Conditions Générales de Vente de www.hexacoustix.fr
Introduction
Bienvenue sur www.hexacoustix.fr ! Nous vous invitons à prendre connaissance des présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant de passer commande sur notre site. Ces CGV régissent l’ensemble de vos achats et de vos relations avec notre entreprise. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions exposées ci-dessous.
Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les transactions effectuées sur www.hexacoustix.fr. Elles définissent les droits et obligations de chaque partie lors d’un achat sur notre site. En passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGV et les acceptez pleinement.
Commandes
Pour effectuer une commande sur www.hexacoustix.fr, vous devez suivre les étapes indiquées sur notre site. Vous devrez fournir des informations exactes et complètes concernant votre commande, notamment vos coordonnées de livraison. Une fois votre commande passée, un courrier électronique de confirmation vous sera envoyé.
Disponibilité des produits
Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. En cas d’indisponibilité d’un article, nous vous en informerons dans les plus brefs délais. Si un produit commandé n’est plus disponible, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande ou de choisir un produit de remplacement.
Prix et paiement
Les prix indiqués sur www.hexacoustix.fr sont en euros et s’entendent toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de votre commande. Le paiement peut être effectué par les moyens de paiement acceptés sur notre site.
Livraison
Nous nous engageons à vous livrer les produits dans les délais indiqués lors de votre commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et de la disponibilité des produits. Si un retard survient, nous vous en informerons dès que possible.
Réception des produits
À la réception de votre commande, vous devez vérifier l’état des produits livrés. Si vous constatez des dommages ou des défauts, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Droit de rétractation
Vous disposez d’un droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez nous en informer par écrit. Les produits devront être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés.
Responsabilité
Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour sur notre site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. Nous déclinons toute responsabilité en cas de préjudice résultant de l’utilisation de notre site ou de l’impossibilité d’y accéder.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur www.hexacoustix.fr (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, distribuer ou exploiter ces contenus sans notre autorisation préalable écrite.
Confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les informations que vous nous fournissez lors de votre commande seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous ne divulguons pas vos données à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
Litiges et médiation
En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter dans un premier temps afin de trouver une solution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront saisis. Vous avez également la possibilité de recourir à une médiation pour résoudre le litige.
Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur www.hexacoustix.fr. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Dispositions finales
Si l’une des clauses des présentes CGV est déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteront en vigueur. Notre renonciation à exercer un droit ou une disposition des CGV ne constitue pas une renonciation à d’autres droits ou dispositions.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos Conditions Générales de Vente, n’hésitez pas à nous contacter par le biais des coordonnées fournies sur www.hexacoustix.fr.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire nos Conditions Générales de Vente et vous souhaitons une agréable expérience d’achat sur www.hexacoustix.fr !